Ваші права в галузі охорони здоров'я - status 1 [UA]

Ця інформація поширюється на наступних осіб:

  • громадяни України та члени їх сімей, які прибули до Угорщини після 24.02.2022 р. та подали заяву або вже визнані як шукачі притулку;

  • для НЕ громадян України чи Угорщини, а також членів їх сімей, які прибули до Угорщини після 24.02.2022 р. та перебували в Україні до 24.02.2022 р. як особи, що потребують захисту на національному або міжнародному рівні;

  • Громадяни Угорщини, які прибули в Угорщину після 24.02.2022, мають місце проживання в Україні та не мають юридичного статусу в Угорщині;

  • для НЕ громадян України чи Угорщини, які прибули до Угорщини після 24.02.2022 і легально проживали в Україні до 24.02.2022 (наприклад, у зв’язку з навчанням чи працевлаштуванням).

Мої права в галузі охорони здоров'я

Права пацієнтів в Угорщині захищає закон про охорону здоров'я ( egészségügyi törvény ). Ці права належать також і біженцям з України.

У рамках цього закону усі пацієнти мають право на:

  • медичне обслуговування,

  • людську гідність,

  • спілкування,

  • інформацію,

  • самовизначення,

  • відмову від медичної допомоги,

  • доступ до медичної документації,

  • лікарську таємницю,

  • догляд із медичного закладу.

Суть цих прав докладніше описана нижче.

Коли можна звернутися за медичною допомогою?

На які саме пільги ви матимете право в Угорщині, залежить від вашого статусу іноземця (громадянин Угорщини, шукач притулку, громадянин третьої країни). На головній сторінці нашого інформаційного бюлетеня ви можете обрати ту інформацію, яка стосується вашого статусу. Якщо хтось має право на медичну допомогу, то його основним правом є отримання лікування належної якості. Це означає, що у разі болю вас обстежать, будуть лікувати та зменшать симптоми компетентні лікарі. Якщо негайне втручання не потрібне, пацієнти можуть вибрати медичний заклад та лікаря, який їх лікуватиме. (Якщо вам потрібно отримати направлення до медичного закладу, важливо знати, що направлення має бути саме в той заклад, до якого ви хотіли б потрапити, тому вам слід заздалегідь уточнити це у лікаря, що направляє). Можливо також, що обрана вами установа не зможе забезпечити необхідне вам лікування. У цьому випадку пацієнт повинен бути поставлений у чергу або поінформований про наявність іншої установи, де він може отримати це лікування якнайшвидше.

Як до мене повинні ставитись у медичній установі?

У лікарнях та операційних до пацієнтів слід ставитися з гідністю: до них повинні звертатися ввічливо та з повагою, не змушувати їх чекати без необхідності, враховувати їхнє почуття сорому, тобто. не просити їх роздягатися без причини, і показувати їх без одягу стороннім людям крім лікаря. Пацієнти повинні проходити тільки ті процедури, які необхідні для їх лікування, а їхня особиста свобода повинна поважатися. Це означає, що, за винятком кількох особливих випадків, вам не можуть заборонити залишити лікарню, змусити вас перебувати в лікарняній палаті або лікарняному ліжку. Крім того, всі пацієнти мають право користуватися в лікарні власним одягом та особистими речами.

Чи можуть мені заборонити приймати відвідувачів у лікарні?

Пацієнтів, які перебувають у лікарні, можуть відвідувати їхні родичі та друзі. Точні правила відвідування (коли можна відвідувати, скільки людей може одночасно входити до палати тощо) викладено у правилах лікарні. Відвідування можуть бути обмежені лише в окремих випадках, наприклад, під час епідемії. У разі тяжкохворого пацієнта особа, вказана пацієнтом, може перебувати з нею постійно або тривалий час. До тяжкохворих пацієнтів відносяться пацієнти, які не здатні доглядати за собою, відчувають невгамовний біль і перебувають у психологічній кризі. За законом батьки також мають право залишатися з хворою, неповнолітньою дитиною. На прохання породіллі лікарня повинна забезпечити її партнеру можливість перебувати з нею під час переймів та пологів, а після пологів, якщо цьому не перешкоджають медичні показання, молода мати має бути поміщена в одну палату з дитиною.

Що потрібно розповісти лікареві про вашу хворобу?

Що робити, якщо ви не говорите угорською?

У будь-якому випадку лікар повинен повідомити пацієнта без окремого прохання наступне:

  • • чого можна очікувати, передбачуваний перебіг хвороби, прогноз;

  • • які обстеження та втручання пропонуються і чому;

  • • які ризики, пов'язані з цими втручаннями чи відмовою від втручання, чи лікування;

  • • чого можна очікувати внаслідок втручань та лікування;

  • • які інші види лікування можуть бути застосовані;

  • • пацієнт має право приймати рішення щодо свого лікування.

Ви повинні отримати чітку інформацію, а лікар має відповісти на ваші запитання. Пацієнти, які не розмовляють угорською або будь-якою спільною з лікарем мовою, можуть викликати перекладача за телефоном 1812.

Про що ви можете вирішувати у лікаря чи лікарні?

Пацієнти можуть самі приймати рішення щодо свого лікування: чи звертатися до лікаря, на які втручання та аналізи погоджуватися, а від яких відмовлятися. Лікар може робити з вами тільки те, з чим ви погодилися. Ви повинні отримати чітку інформацію, перш ніж дати згоду. Для більш простого обстеження та втручання достатньо усної згоди чи відсутності заперечень. Однак письмова згода потрібна для хірургічного втручання – серйозної операції, що передбачає проникнення у тіло пацієнта. Якщо пацієнт не в стані писати, він може дати свою згоду в присутності двох свідків. Важливим правилом є те, що ви можете відкликати згоду у будь-який час, але ви також повинні знати, що якщо ви відкликаєте згоду без поважної причини, вас можуть зобов'язати сплатити понесені витрати.

Чи можу я відмовитись від медичної допомоги?

Пацієнти можуть відмовитися від медичної допомоги чи певних втручань. У більшості випадків досить усно повідомити лікаря про своє рішення. Ситуація змінюється, якщо стан настільки серйозний, що, якщо не вжити жодних заходів, можна очікувати незворотних збитків або серйозного погіршення здоров'я. Закон суворо регулює відмову від такої допомоги. У цьому випадку пацієнт повинен зробити власноруч написану та підписану заяву про відмову від медичної допомоги. Ви можете відмовитися від лікування, без якого ви швидше помрете лише тоді, якщо страждаєте на невиліковну хворобу, яка, навіть при належному медичному догляді, призведе до смерті протягом короткого часу. У цьому випадку відмова також повинна бути оформлена за допомогою власноручно написаної та підписаної заяви. Це також дозволяє заздалегідь вирішити, що можуть або не можуть робити з вами, якщо ви недієздатні, яке лікування можуть вам надати, а яке ні. Це називається попереднім розпорядженням про надання медичної допомоги. Кожен бажаючий може зробити таку заяву і має завірити її у нотаріуса.

Чи можу я ознайомитися зі своєю історією хвороби?

Медичні установи ведуть облік даних своїх пацієнтів, аналізів та документів про лікування. Пацієнт має право ознайомитися з медичними даними, що стосуються його (аналізи, рентгенівські знімки, письмові медичні висновки тощо), тому він може не лише вимагати усної інформації від свого лікаря, а й просити показати документи, що містять дані. Ви можете не тільки ознайомитися з документами, але й запросити їх чи зробити копію, або навіть сфотографувати їх. Якщо ви захочете отримати копію, перший раз це буде безкоштовно, але за всі наступні копії вам доведеться заплатити, тому не зайвим буде попросити інформацію наперед. Однак ціна копіювання не повинна бути значно вищою за звичайні ціни. Отримання витягу для пацієнтів, виписаних із лікарні. На пацієнта, який проходить амбулаторне лікування, має бути оформлений амбулаторний лист. Виписка та амбулаторний лист повинні містити докладну інформацію про медичні послуги та лікування. З нашим інформаційним бюлетенем про медичні документи можна ознайомитись тут.

Чи може лікар розповісти будь-кому про історію мого захворювання?

Лікарі та всі медичні працівники повинні зберігати конфіденційність інформації про пацієнтів. Все, що стосується хвороби, аналізів та лікування, є лікарською таємницею. Однак дані, доступні медичним працівникам, є секретними для решти. Медична конфіденційність також включає право пацієнта розпорядитися, кому може бути розкрито інформацію про стан його здоров'я, а хто не може її отримати.

Чи я можу залишити лікарню?

Пацієнти мають право залишити медичний заклад у будь-який час, за умови, що вони не наражають на небезпеку здоров'я інших людей. Закон лише вимагає, щоб пацієнт повідомив свого лікаря про намір піти. Якщо витяг пов'язаний із закінченням лікування пацієнта, лікарня повинна повідомити про це пацієнта заздалегідь, бажано не менше ніж за 24 години до виписки.

Які права мають діти в сфері охорони здоров’я?

Для дітей до 18 років більшість прав на лікування можуть використовуватися дитиною за розважанням батьків (законного опікуна) або за їх згодою. Батьки можуть дати або відкликати згоду на медичне лікування дитини (згода батьків потрібна лише на інвазивне лікування, але на практиці вона зазвичай потрібна на всі процедури). Інформація має бути надана батькові у разі хворої дитини. Батьки мають право знати всю інформацію про хворобу та лікування своєї дитини. Батьки можуть перебувати у лікарні зі своїми дітьми постійно, навіть уночі, мають право на харчування та на ліжко, якщо лікарня може її надати. Пацієнти молодші за 14 років не можуть залишити лікарню за власним рішенням, але їхні батьки (законний опікун) можуть ухвалити рішення про звільнення. Важливо знати, що якщо рішення батьків може поставити під загрозу здоров'я їхньої дитини, лікарня може повідомити про це службу захисту дітей.

Що ви можете зробити, якщо ваші права як пацієнта були порушені?

Якщо ви вважаєте, що завдали шкоди у сфері охорони здоров'я, у вас є цілий ряд засобів правового захисту. Вони покликані якимось чином виправити заподіяну вам шкоду. Деякі з них більше підходять для вирішення конфлікту, що виник у процесі лікування, а інші є більш тривалими процедурами, що вимагають юридичних знань. Якщо це сталося, зверніться до служби безкоштовної юридичної допомоги «Товариства громадянських свобод».

Зателефонуйте або напишіть нам:

061/209-0046; jogsegely@tasz.hu

Лікування біженців з України у сімейного лікаря

Куди можна звернутися до сімейного лікаря?

Якщо ви захворіли, але ваші симптоми не вимагають невідкладної допомоги, ви можете звернутися до найближчого сімейного лікаря. Якщо ви проживаєте в одному місці тривалий час, звертайтеся до лікаря, в районі якого знаходиться ваше житло (дільничний сімейний лікар/дільничний дитячий лікар). При необхідності ваш сімейний лікар може направити вас до лікарні або спеціалізованої клініки (у більшості спеціалізованих клінік потрібно направлення від сімейного лікаря). Якщо ви проживаєте в житлі, визначеному владою, і потребуєте медичної допомоги, спершу зверніться до персоналу, який працює у вашому житлі. Якщо ви подали заяву на статус шукача притулку або вже отримали його та проживаєте в приватному будинку, ви можете звернутися до сімейного лікаря за рецептами та іншими простішими обстеженнями за місцем проживання.

На карті нижче ви можете знайти, до якого сімейного лікаря ви можете звернутися, залежно від вашого місця проживання: https://koronavirus.gov.hu/terkep-egeszsegugyi-intezmenyek#haziorvos.

Зателефонуйте за цими номерами телефону для отримання додаткової інформації про місцеву поліклініку: Додаткова інформація: +36 1476 1100 або 1812 (НАЦІОНАЛЬНИЙ ЦЕНТР ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я - Лінія здоров'я). Набираючи ці номери телефонів, ви зможете спілкуватися з операторами українською мовою.

Куди можна звернутися, якщо немає прийому у сімейного лікаря, а мені потрібна медична, але не невідкладна допомога?

Якщо ви захворіли, але ваші симптоми не вимагають невідкладної допомоги, а в цей час найближчий сімейний лікар не приймає (наприклад, увечері), тоді вам треба звернутися до чергового лікаря. Ви можете звернутися в травмпункт за місцем проживання, який утримує місцева адміністрація.

Щоб отримати інформацію про те, де знайти найближчого сімейного лікаря, див.

https://koronavirus.gov.hu/terkep-egeszsegugyi-intezmenyek#haziorvos.

Інформацію про чергові медичні установи ви можете знайти на цій карті: https://t-doc.hu/ugyeletkereso

Дізнатися, де знайти найближчу лікарню, можна тут: (...map coming soon...)

невідкладна допомога

Чи я можу отримати невідкладну допомогу? Де та як?

Ви можете звернутися за допомогою до будь-якого відділення невідкладної допомоги в Угорщині. До невідкладних випадків належать травми голови, переломи, падіння, непритомність, стоматологічні проблеми, такі як переломи або запалення зубів, а також пологи.

В рамках отримання невідкладної допомоги ви маєте право на обстеження, терапію, операцію, ліки та бинти, які були необхідні протягом лікування

Вас можуть доставити до відділення невідкладної допомоги не лише на машині швидкої допомоги. Туди також можна звернутися особисто у разі раптових тяжких симптомів. Однак, якщо ви не можете дістатися до відділення невідкладної допомоги через стан свого здоров’я, ви також маєте право на транспортування. Швидку допомогу можна викликати за номером 112.

Ви можете дізнатися, де знайти найближче відділення невідкладної допомоги, на карті нижче: https://koronavirus.gov.hu/terkep-egeszsegugyi-intezmenyek#jarobeteg

Чи мені потрібно платити за невідкладну допомогу?

Ні. Невідкладна допомога є безкоштовною для всіх груп осіб, які прибувають або залишаються в Угорщині у зв’язку з війною в Україні.

Коли допомога вважається невідкладною? Коли виникає гостра потреба?

Гостра потреба виникає тоді, якщо за відсутності негайної медичної допомоги пацієнту загрожує безпосередня небезпека для життя або серйозна чи постійна шкода здоров’ю. Лікар повинен вирішити, чи є стан невідкладним, але якщо це не ясно, до пацієнта слід ставитися так, ніби він потребує невідкладної допомоги.

Зазвичай вони можуть бути такими:

  1. Зовнішня або внутрішня кровотеча із загрозою для життя або постійною шкодою здоров'я;

  2. Первинна обробка ран;

  3. Раптова зупинка кровообігу та/або дихання (наприклад, задуха, аритмія);

  4. Зневоднення, що загрожує життю

  5. Несвідомі стани, травма голови, інфаркт мозку, інсульт;

  6. Епілепсія або судоми;

  7. Раптові порушення зору, втрата зору, червоні очі, пошкодження очей;

  8. Зараження крові

  9. Травми черепа, грудної клітки, живота, серця, легенів, селезінки, печінки, нирок;

  10. Відкритий перелом;

  11. Пологи, передчасні пологи, гострі гінекологічні кровотечі;

  12. Передшокові та шокові або алергічні стани, що загрожують життю;

  13. Гостра дихальна недостатність, звуження дихальних шляхів (наприклад, набряк гортані, напад астми, задуха);

  14. Отруєння, ураження електричним струмом;

  15. Гострий живіт (наприклад, кишкова непрохідність, апендицит, позаматкова вагітність, холестаз, нирковий спазм, кривава сеча);

  16. Опіки - відмороження (сильне або легке, але вражає велику та/або особливо вразливу частину тіла або дихальні шляхи);

  17. Тепло-холодові ураження, переохолодження, перегрівання, сонячний удар, тепловий удар;

  18. Спроба і намір покінчити життя самогубством, стан безпосередньої небезпеки, пов'язаний з психічною кризою;

  19. Гострі психічні розлади (наприклад, галюцинації, самоушкодження);

  20. Серйозні інфекції.


Повний перелік деяких невідкладних медичних послуг доступний тут: https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a0600052.eum (угорською мовою).

Як можна отримати ліки?

Якщо під час медичної допомоги ви зіткнетеся з мовним бар'єром, то ви можете зателефонувати за безкоштовним номером 1812 та попросити допомогу перекладача, або залучити вашого знайомого, що говорить угорською мовою! Ваш перекладач може зайти з вами до кабінету лікаря.

В принципі, придбати ліки в Угорщині можна двома шляхами. Є ліки, які можна купити просто без рецепта в аптеці. Але є і такі ліки, які може виписати лише лікар. У такому випадку спочатку потрібно пройти медичне обстеження, оскільки лікар не зможе призначити ліки, якщо він не впевнений, що вони вам потрібні або не шкідливі для вашого здоров’я.

Де можна придбати ліки, якщо я знаходжусь на пункті тимчасового розміщення?

Зверніться до лікаря, який приймає на пункті тимчасового розміщення, та запитайте у нього, яким чином можна купити необхідні ліки. Якщо необхідний рецепт, то ліки може виписати лише лікар. У такому разі їх може виписати лікар на на пункті тимчасового розміщення.

Де можна придбати ліки, якщо я не знаходжусь на пункті тимчасового розміщення?

Якщо ви живете деінде, то запитайте те ж саме в аптеці. Якщо мова про рецептурний препарат, то на початку зверніться до лікаря. Найпростіше звернутися до найближчого сімейного лікаря. Інформацію про те, де знайти найближчого сімейного лікаря, можна отримати на сайті www.tasz.hu/ukraine.

Де розташована найближча аптека?

Місце знаходження аптеки, що є найближчою до вас, можна подивитися тут: https://ogyei.gov.hu/gyogyszertarkereso.

Які документи необхідно взяти з собою, якщо прописані ліки можна купити лише за рецептом?

Якщо ліки продаються лише за рецептом, то, відвідуючи лікаря, візьміть з собою будь-який документ, що посвідчує особу. На цій підставі ви отримаєте рецепт. Цей документ необхідно показати разом з рецептом в аптеці, якщо вам необхідно викупити ліки. За більшість ліків в Угорщині треба платити. Ціна на ліки залежить від розміру державної субсидії. Державна субсидія на ліки означає, що для деяких хронічного захворювань або таких, які потребують безперервного лікування (наприклад, астма, діабет, рак), препарати можна купити дешевше, ніж їх ринкова ціна. Якщо на ліки існує державна субсидія, у деяких випадках ви теж маєте право отримати її. Існують різні рівні медикаментозних субсидій в залежності від документа, який слід пред'явити лікарю. Більш детальну інформацію про те, які ліки ви можете отримати, можна прочитати в розділі: «На які ліки я маю право?».

Які субсидії та на які на ліки можна отримати?

Коли ви йдете до лікаря,

  • як визнаний шукач притулку Свідоцтво шукача притулку;

  • якщо ви були визнані біженцем в Україні до 24.02.2002: Свідоцтво біженця;

  • якщо ви подали заяву про надання статусу шукача притулку: заповнену форму від Міграційної служби;

  • якщо ви є громадянином Угорщини:Закордонний чи внутрішній паспорт;

слід мати із собою

Показуючи вищезазначені документи, ви маєте право на нормативні субсидії до закінчення терміну дії документа. Це означає, що держава доплачує певну (80, 55, 25%) частину ціни на субсидовані ліки, а ви отримуєте ліки за такою ж ціною, як і громадяни Угорщини, які проживають в Угорщині.

Якщо у вас не має жодного з документів, що визначені вище,

  • але у вас є посвідка про тимчасове перебування, яка видана при перетині кордону;

  • Ви не громадянин Угорщини, але маєте закордонний паспорт;

слід мати із собою

У цьому випадку вам можуть виписати ліки за субсидованою ціною протягом 30 днів з дня в’їзду в країну, після цього - лише за повною ціною.

Звідки можна дізнатися, на яку субсидію на ліки я маю право?

Вид субсидії, яка може бути вам надана на підставі документів, позначається на рецепті хрестиками. Лікар позначить знаком (X), який тип субсидії ви можете отримати, коли ви будете купувати ліки за рецептом / спеціальне харчування / медичні пристрої, тобто скільки вам доведеться заплатити.

охорона психічного здоров'я

Якщо комусь загрожує небезпека для себе чи інших, викликайте швидку допомогу за номером 112.

За кризисною консультацією для біженців з України (незалежно від статусу їхнього державного страхування), можна звернутись за цим посиланням: https://pszi.hu/ukrajnai-menekultek-probono/
Тут психологи-волонтери безкоштовно нададуть кризисну допомогу угорською та кількома іноземними мовами (українською, російською, англійською, німецькою, французькою тощо)! На основі заявки є можливість отримання кризисної консультації, але не тривалої терапії.

Чи можу я отримати допомогу при гострих психічних проблемах?

Так! Ви маєте право на отримання безкоштовної невідкладної психіатричної допомоги при гострих психічних проблемах.

Прикладами гострих проблем є шок, сплутаність свідомості, запаморочення, суїцидальні думки або спроби самогубства, а також провали пам’яті про те, що сталося нещодавно, або відхід мислення від реальності.

Куди можна звернутися з приводу гострих психічних розладів?

Залежно від тяжкості випадку ви можете звернутися до травмпункту (їх список ви знайдете тут) або до найближчого психіатра (перелік ви можете знайти тут ). Зазвичай психіатричні кабінети відкриті вдень, а ввечері та вночі можна звернутися за невідкладною допомогою! Якщо комусь загрожує небезпека для себе чи інших, викликайте швидку допомогу за номером 112.

Чи можу я отримати психіатричну або психологічну допомогу в довгостроковій перспективі?

Якщо ви шукач притулку з особливими потребами, і вам потрібна психологічна підтримка на підставі думки спеціаліста, ви матимете право на безкоштовну психологічну та клінічну психологічну допомогу, а також на психотерапію.

Хто може бути шукачем притулку з особливими потребами?

Особа з особливими потребами це

  • неповнолітня особа без супроводу,

  • вразлива особа, яка належить до наступних груп
    • неповнолітня особа з супроводом

    • літня особа

    • особа з обмеженими можливостями

    • вагітна жінка

    • мати-одиначка або батько-одинак, які виховують неповнолітню дитину

    • особа, яка зазнала катувань, зґвалтування чи будь-якої іншої серйозної форми психологічного, фізичного чи сексуального насильства.

(Що стосується вразливих осіб, їхня ситуація оцінюється на індивідуальній основі, щоб визначити, чи мають вони особливі потреби або чи потребують спеціального лікування.)

Де я можу отримати психіатричну, психологічну допомогу?

У невідкладних випадках ви можете отримати допомогу в найближчому відділенні швидкої допомоги або психіатричному кабінеті. Якщо вам потрібне спеціальне лікування, ви отримаєте направлення із зазначенням того, куди вам потрібно звернутися за психіатричною чи психологічною допомогою.

Як може отримати медичну допомогу моя дитина?

Якщо під час медичної допомоги ви зіткнетеся з мовним бар'єром, то ви можете зателефонувати за безкоштовним номером 1812, щоб викликати перекладача, або залучити вашого знайомого, що говорить угорською мовою, як добровільного перекладача! Ваш перекладач може зайти з вами до кабінету лікаря.

Усі діти віком до 18 років матимуть право на повне медичне обслуговування (тобто всі види лікування, на які мають право діти громадян Угорщини), тобто:

  • У випадку дітей з громадянством Угорщини або зі статусом біженця чи шукача притулку
    • з оформленим місцем перебування або проживання в Угорщині;

  • У випадку дітей без громадянства Угорщини або статусу біженця чи шукача притулку
    • з оформленим місцем проживання в Угорщині;

Таким чином, громадяни Угорщини віком до 18 років, які проживають в Україні, та неповнолітні особи, які були не мають статусу шукача притулку в Угорщині, проте визнані тут як БІЖЕНЦІ АБО ОСОБИ, ЩО ПОТРЕБУЮТЬ ЗАХИСТУ, автоматично мають право на отримання будь-якої медичної допомоги, якщо вони оформили місце перебування в Угорщині. Якщо дитина не є шукачем притулку, біженцем чи особою, яка перебуває під захистом, вона матиме право на повну медичну допомогу лише за умови встановлення місця проживання.

Де дитина може отримати медичну допомогу, якщо ми перебуваємо у пункті тимчасового розміщення біженців?

Якщо ви перебуваєте в пункті тимчасового розміщення, ви можете спочатку звернутися до дитячого лікаря в самому пункті для надання допомоги. Якщо дитина потребує спеціалізованої або стаціонарної допомоги, вона може отримати направлення до найближчої лікарні чи поліклініки.

Де дитина може отримати медичну допомогу, якщо ми не перебуваємо у пункті тимчасового розміщення біженців?

Незалежно від того, чи ви проживаєте в пункті тимчасового розміщення або деінде, всі діти мають право на загальне медичне обслуговування у найближчого дитячого (дільничного )лікаря. Якщо дитина потребує спеціалізованої або стаціонарної допомоги, вона може отримати направлення до найближчої лікарні чи поліклініки.

У разі спеціалізованої медичної допомоги діють ті ж правила, що й для дорослих. Детальніше про спеціалізовану допомогу можна прочитати тут.

Інформацію про те, де знайти найближчого дитячого лікаря, можна отримати на сайті tasz.hu/ukraine, або можна звернутися за телефонами +36 1 476 1100 чи 1812 (Лінія здоров'я Національного центру громадського здоров'я) Набираючи ці номери телефонів, ви зможете спілкуватися з операторами українською мовою.

Як може отримати невідкладну медичну допомогу моя дитина?

Невідкладна допомога дітям у Будапешті надається у дитячій лікарні «Heim Pál».

Назва: 1089 Budapest, Üllői út 86., Телефон: +36 1 459 9100.

За всіма питаннями, пов’язаними з охороною здоров’я дитини (лікування, направлення, консультування, вакцинація проти COVID-19, пропущені та наступні обов’язкові щеплення дітям тощо), можна безкоштовно та цілодобово зателефонувати на гарячу лінію лікарні. За цим номером телефону можна також отримати допомогу українською мовою: +36 80200223.

На решті території Угорщини правила надання невідкладної допомоги дорослим збігаються з правилами для дітей. Детальніше про спеціалізовану допомогу можна прочитати тут.

Як може отримати психологічну допомогу моя дитина?

У Будапешті подолати стрес від полишення домівки з-за війни, а також від втрат та трауру допомагають спеціальні спеціалісти Амбулаторної приймальні психології дитини Національного інституту педіатрії ім. Пала Хайма.

Номер телефону амбулаторної приймальні психології дитини: +36 30 44 34 751

На решті території Угорщини правила надання психологічної допомоги дорослим збігаються з правилами для дітей. Детальніше про спеціалізовану допомогу можна прочитати тут.

Як може отримати приватну медичну допомогу моя дитина?

Деякі приватні медичні установи пропонують безкоштовну медичну допомогу біженцям з України. Список постачальників медичних послуг можна знайти тут угорською мовою: https://mok.hu/hirek/mokhirek/egeszsegugyi-segitopontok-menekulteknek.

Які я маю права, якщо моя дитина потребує медичної допомоги?

1. Ви можете цілий час залишатися з дитиною під час оглядів та лікування в лікарні

    Кожна дитина має право перебувати в лікарні поруч зі своїми батьками. Батьки можуть залишатися з дитиною під час оглядів, лікування і навіть ночувати разом з нею. Це можна обмежувати лише за поважних причин. До поважних причин можна віднести ризики для здоров'я дитини або унеможливлення процесу лікування. Такою вагомою причиною може бути ризик зараження. (Однак простим посиланням на епідемію коронавірусу не можна заборонити батькам бути з дитиною!). До поважних причин може відноситися характер лікування, наприклад, те, що операцію слід проводити в максимально стерильних умовах. Лікарське втручання може вимагати ретельнішої уваги, а присутність багатьох людей може стати перешкодою. Допустимо навіть те, що політика лікарні дозволяє присутність не більш одного-двох родичів, оскільки в іншому випадку медичне обладнання та ліжка для пацієнтів у палаті не будуть доступні для персоналу.

    2. Ви повинні бути поінформовані про хід лікування

      Якою б не була медична допомога (огляд, лікування, втручання), лікар повинен повідомити вас заздалегідь. Навіть у разі простого прийняття ліків чи ін’єкції вам повинні розповісти, що це таке і чому це потрібно вашій дитині. Дитина є неповнолітньою особою, тому інформацію слід надавати в першу чергу батькам, оскільки вони самі мають право вирішувати, давати чи ні згоду на медичну допомогу. Оскільки лікування доторкається і самої дитини, вона також має право знати, що з нею відбувається. Тому завдання лікаря – чітко розповісти дитині, навіщо потрібна та чи інша медична процедура.

      3. Ви повинні погодитися на лікування дитини

        Про лікування дитини вирішують батьки На підставі інформації батьки можуть прийняти рішення про згоду або відмову від лікування. (Єдиним винятком є невідкладні, рятівні для життя втручання. У цьому випадку лікування дитини можна провести без згоди батьків.) Згоду від батьків необхідно отримати перед втручанням. Отримання згоди після втручання є незаконним! Якщо ви не розумієте інформацію, попросіть додаткову інформацію. Якщо цього не відбувається або ви не переконані про необхідність лікування, то ви можете відмовитися від згоди.

        4. Ви маєте право піклуватися про свою дитину, навіть якщо вона госпіталізована

          Очевидно, що батьки не можуть виконувати дії, які становлять загрозу здоров’ю дитини. З іншого боку, такі повсякденні речі, як годування, чищення зубів, зміна підгузників, зазвичай не мають причин виключати батьків. Лише у виняткових випадках батькам може бути заборонено доглядати за дитиною: це вимагає спеціальних знань та навичків.

          5. Не можна обмежувати грудне вигодовування без вагомих причин

            Ви маєте право годувати дитину грудьми, навіть якщо дитина потребує медичної допомоги. Це можна обмежити лише за станом здоров’я. Поважною причиною може бути, наприклад, ризик зараження, яке може загрожувати життю або здоров’ю дитини. Якщо немає такої медичної причини, не можна обмежувати грудне вигодовування, тобто, наприклад, вам не можуть сказати, у які години доби ви можете годувати грудьми. Це завжди має бути можливо, коли дитина цього потребує.

            Як можна продовжити лікування (наприклад, хіміотерапію), яке було розпочато вдома через хворобу?

            Якщо під час медичної допомоги ви зіткнетеся з мовним бар'єром, то ви можете зателефонувати за безкоштовним номером 1812, щоб викликати перекладача, або залучити вашого знайомого, що говорить угорською мовою, як добровільного перекладача! Ваш перекладач може зайти з вами до кабінету лікаря.

            До якого лікаря можна звернутися, якщо я знаходжусь на пункті тимчасового розміщення?

            Якщо ви перебуваєте в пункті тимчасового розміщення, ви можете спочатку звернутися до лікаря в самому пункті для надання допомоги. Він може виписати вам направлення до найближчої поліклініки або лікарні

            До якого лікаря можна звернутися, якщо я не знаходжусь на пункті тимчасового розміщення?

            Якщо ви живете не в пункті тимчасового розміщення, то зверніться до найближчого сімейного лікаря або в поліклініку Якщо ви проживаєте в одному місці тривалий час, зверніться до лікаря або поліклініки, в районі яких знаходиться ваше житло (дільничний сімейний лікар/дільничний дитячий лікар/поліклініка). У разі потреби вони направлять вас до лікарні.

            Інформацію про те, де знайти найближчого сімейного лікаря або поліклініку, можна отримати на сайті tasz.hu/ukraine, або можна звернутися за телефонами +36 1 476 1100 чи 1812 (Лінія здоров'я Національного центру громадського здоров'я) Набираючи ці номери телефонів, ви зможете спілкуватися з операторами українською мовою.

            На яку безкоштовну спеціалізовану медичну допомогу я маю право в Угорщині у разі продовження лікування?

            Вид безкоштовної спеціалізованої медичної допомоги від держави у разі продовження лікування залежіть від вашого юридичного статусу в Угорщині. Інформацію про спеціалізовану допомогу можна знайти тут.

            Мені терміново потрібно продовжити лікування через рак. Куди можна звернутися?

            Якщо вам потрібне онкологічне лікування, то тут ви можете знайти найближчу до вас медичну установу: https://malyvavirag.hu/international-care/hu.

            Що можна зробити, якщо для мене потрібно лікування, яке не покривається безкоштовно?

            Якщо ви хочете отримати спеціалізовану допомогу, яку не можете отримати безкоштовно, то вам доведеться заплатити за неї окремо. З цієї причини, можливо, варто оформити приватну страховку або звернутися до приватної медичної установи, яка надає таку послугу безкоштовно для тих, хто приїжджає з України (наприклад, медичний центр «Дуна» за наявності українського закордонного паспорту).

            В іншому випадку за медичні послуги, не зазначені вище, необхідно сплатити повну вартість. Згідно з законодавством Угорщини, постачальник медичних послуг, в принципі, може встановлювати плату на вільній основі. Однак, щоб уникнути дискримінації, важливо, щоб постачальник медичних послуг послідовно застосовував ту саму плату за ту саму послугу. З цією метою більшість постачальників медичних послуг складає прейскурант, з яким ви можете ознайомитися до початку лікування.

            Якщо через хворобу мені потрібні ліки, як їх можна отримати?

            Якщо вам потрібні і ліки через вашу хворобу, то тут ви можете знайти більше інформації про їх виписування рецептів та купівлю ліків.

            Які я маю права протягом лікування?

            Детальну інформацію про права пацієнтів під час лікування знаходяться тут.

            Стаціонарний лікарняний догляд

            Що значить стаціонарне лікування?

            Стаціонарна допомога – це лікування пацієнтів у лікарні. Дістатися до лікарні можна двома способами: або через невідкладну допомогу, або за направленням лікаря.

            На який вид стаціонарного лікування я маю право?

            Ви маєте право на безкоштовне лікування в лікарні у разі гострої потреби. У цьому випадку в лікарні ви отримаєте безкоштовно медичні процедури, операції (включаючи матеріали та протези, які використовуються для цієї мети), необхідні для терапії ліки, бинти та харчування.

            Після цього ви маєте право на безкоштовне обстеження або лікування, ліки та медичні пристрої для прийняття ліків до одужання або стабілізації стану. Проте вони безкоштовні лише за умови направлення сімейним лікарем або призначення лікарем, який працює в лікарні.

            Крім того, ви маєте право на:

            • обстеження та лікування на фоні хронічного захворювання або іншого догляду за хронічними хворими;

            • спеціалізоване онкологічне лікування (тобто лікуванні добро- та злоякісних пухлин та інших видів раку).

            Що значить лікування хронічних пацієнтів?

            Метою лікування хронічних захворювань є стабілізація, підтримка або відновлення стану здоров’я пацієнтів. Так лікують раніше виявлену, довготривалу хворобу. (Це включає цукровий діабет, високий кров’яний тиск, астму.)

            Якщо ви помітили будь-які свіжі симптоми захворювання, зверніться до відділення невідкладної допомоги.

            Які я маю права протягом лікування?

            Детальну інформацію про ваші права протягом проходження лікування можна знайти тут.

            Що я можу зробити, якщо я хочу отримати лікування в стаціонарі, яке для мене платне?

            Якщо ви хочете отримати стаціонарне лікування, яке ви не можете отримати безкоштовно, то вам доведеться заплатити за нього окремо. З цієї причини варто оформити приватну страховку або звернутися до приватної медичної установи, яка надає таку послугу безкоштовно для тих, хто приїжджає з України.

            В іншому випадку за медичні послуги, не зазначені вище, необхідно сплатити повну ціну. Згідно з законодавством Угорщини, постачальник медичних послуг, в принципі, може встановлювати плату на вільній основі. Однак, щоб уникнути дискримінації, важливо, щоб постачальник медичних послуг послідовно застосовував ту саму плату за ту саму послугу. З цією метою більшість постачальників медичних послуг складає прейскурант, з яким ви можете ознайомитися до початку лікування.

            Щеплення

            Умови утечі роблять людину більш схильною до інфекцій. В Угорщині можна отримати пропущені дитячі щеплення та вакцину від COVID. Це рекомендується тим особам, які прибувають до нас. Далі ви отримаєте інформацію, яким чином можна отримати щеплення.

            Які щеплення пропонують тим, хто приїжджає з України?

            Біженцям з України пропонують щеплення від Covid-19, грипу та КПК (кір, паротит, краснуха (від 15 місяців). Особи, які перебувають у пунктах тимчасового притулку або в іншому приватному житлі, можуть попросити їх у відповідного дільничного сімейного або дитячого лікаря.

            Які щеплення є обов’язкові в Угорщині?

            Обов’язкові дитячі щеплення проводять дитячі лікарі. В Угорщині обов’язковими є наступні щеплення:

            Коли?

            Що?

            від 0 до 6 тижнів дитини

            БЦЖ (туберкульоз) для захисту від інфекції до однорічного віку

            2-й місяць
            (2 щеплення)

            DTPa + IPV + Hib (дифтерія + кашлюк + інактивований вірус поліомієліту + гемофільний менінгіт і пневмонія

            3-й місяць
            (1 щеплення)

            DTPa + IPV + Hib (дифтерія + кашлюк + інактивований вірус поліомієліту + гемофільний менінгіт

            4-й місяць
            (2 щеплення)

            DTPa + IPV + Hib (дифтерія + кашлюк + інактивований вірус поліомієліту + гемофільний менінгіт і пневмонія

            12-й місяць
            (1 щеплення)

            пневмонія

            13-й місяць
            (1 щеплення)

            вітряна оспа

            15-й місяць
            (1 щеплення)

            КСК (кір-свинка-краснуха)

            16-й місяць
            (1 щеплення)

            вітряна оспа

            18-й місяць
            (1 щеплення)

            DTPa + IPV + Hib (дифтерія + кашлюк + інактивований вірус поліомієліту + гемофільний менінгіт

            6-й рік
            (1 щеплення)

            DTPa + IPV + Hib (дифтерія + кашлюк + інактивований вірус поліомієліту

            Якщо ваша дитина пропустила будь-яку з перерахованих вище вакцин, ви можете попросити дільничну патронажну сестру організувати її проведення.

            В школі діти отримують наступні щеплення:

            12-й рік
            (1 щеплення)

            КСК (кір-свинка-краснуха)

            12-рік
            (1 щеплення)

            дифтерія + кашлюк

            13-й рік
            (2 щеплення)

            Гепатит В

            13-й рік
            (2 щеплення)

            ВПЛ (вірус папіломи людини)

            Інформація для біженців щодо Сovid-19 та щеплень від Сovid-19

            Чи обов’язкова вакцинація від COVID-19 для біженців?

            Ні. Наразі всіма послугами в Угорщині можна користуватися без вакцинації.

            Чи потрібно носити маски?

            Ні, на разі ніде не потрібно носити маски

            Чи можна в Угорщині зробити щеплення від Сovid-19 біженцям з України?

            Так, ті, хто перебуває на пунктах тимчасового притулку, можуть там вакцинуватися. Ті, хто проживає в приватному житлі чи іншому місці, можуть попросити про це у сімейного лікаря за місцем проживання. Сімейного лікаря за місцем проживання ви можете знайти тут: LINK Вакциновані особи отримують сертифікат трьома мовами про те, що вони мають щеплення.

            Стоматологічну допомогу

            Де я може отримати стоматологічну допомогу?

            Стоматологічна допомога надається у стоматолога за місцем проживання.

            Чи потрібно мати направлення до стоматолога?

            Ні. Стоматологія вважається спеціалізованою послугою, але направлення від сімейного лікаря для цього непотрібно, у разі виникнення проблеми можна негайно звернутися до стоматолога.

            Яку стоматологічну допомогу я можу отримати безкоштовно?

            Невідкладна стоматологічна допомога є безкоштовною.

            Крім того безкоштовним є

            • лікування більшості інших захворювань, пов’язаних із захворюваннями зубів і порожнини рота (для цього потрібно направлення лікаря, який лікує інше захворювання);

            • лікування зі зберіганням зубів (пломбування зубів або коренів, лікування кореневих каналів – якщо є кілька варіантів пломбування та лікування, то безкоштовно можна скористатися лише найдешевшим);

            • стоматологічна допомога вагітним (з кінцевим терміном 90 днів від полог).

            Яка стоматологічна допомога входить до невідкладної допомоги?

            • Свіжі випадкові пошкодження зубів (реплантація, шинування, медикаментозне лікування, видалення зуба),

            • лікування зубних запалень (розкриття порожнини зуба, видалення зуба),

            • лікування пародонтиту, запалення ясен навколо зуба мудрості,

            • розкриття гнійних вогнищ в ротовій порожнині

            • видалення стороннього тіла, що перешкоджає ковтанню та/або диханню,

            • медикаментозне лікування гострих запальних захворювань слизової оболонки порожнини рота та губ,

            • вправлення вивиху нижньої щелепи

            • іммобілізація щойно зламаної щелепи;

            • полегшення симптомів невриту;

            • полегшення будь-якої кровотечі в роті або навколо рота (тампон, пов’язка, використання ліків для підвищення згортання крові, накладення швів).

            Megosztás

            Kapcsolódó hírek