Ваші права в галузі охорони здоров'я - status 4 [UA]

На які саме пільги ви матимете право в Угорщині, залежить від вашого статусу іноземця (громадянин Угорщини, шукач притулку, громадянин третьої країни). На головній сторінці нашого інформаційного бюлетеня ви можете обрати ту інформацію, яка стосується вашого статусу. Якщо хтось має право на медичну допомогу, то його основним правом є отримання лікування належної якості. Це означає, що у разі болю вас обстежать, будуть лікувати та зменшать симптоми компетентні лікарі. Якщо негайне втручання не потрібне, пацієнти можуть вибрати медичний заклад та лікаря, який їх лікуватиме. (Якщо вам потрібно отримати направлення до медичного закладу, важливо знати, що направлення має бути саме в той заклад, до якого ви хотіли б потрапити, тому вам слід заздалегідь уточнити це у лікаря, що направляє). Можливо також, що обрана вами установа не зможе забезпечити необхідне вам лікування. У цьому випадку пацієнт повинен бути поставлений у чергу або поінформований про наявність іншої установи, де він може отримати це лікування якнайшвидше.

У лікарнях та операційних до пацієнтів слід ставитися з гідністю: до них повинні звертатися ввічливо та з повагою, не змушувати їх чекати без необхідності, враховувати їхнє почуття сорому, тобто. не просити їх роздягатися без причини, і показувати їх без одягу стороннім людям крім лікаря. Пацієнти повинні проходити тільки ті процедури, які необхідні для їх лікування, а їхня особиста свобода повинна поважатися. Це означає, що, за винятком кількох особливих випадків, вам не можуть заборонити залишити лікарню, змусити вас перебувати в лікарняній палаті або лікарняному ліжку. Крім того, всі пацієнти мають право користуватися в лікарні власним одягом та особистими речами.

Пацієнтів, які перебувають у лікарні, можуть відвідувати їхні родичі та друзі. Точні правила відвідування (коли можна відвідувати, скільки людей може одночасно входити до палати тощо) викладено у правилах лікарні. Відвідування можуть бути обмежені лише в окремих випадках, наприклад, під час епідемії. У разі тяжкохворого пацієнта особа, вказана пацієнтом, може перебувати з нею постійно або тривалий час. До тяжкохворих пацієнтів відносяться пацієнти, які не здатні доглядати за собою, відчувають невгамовний біль і перебувають у психологічній кризі. За законом батьки також мають право залишатися з хворою, неповнолітньою дитиною. На прохання породіллі лікарня повинна забезпечити її партнеру можливість перебувати з нею під час переймів та пологів, а після пологів, якщо цьому не перешкоджають медичні показання, молода мати має бути поміщена в одну палату з дитиною.

Що робити, якщо ви не говорите угорською?

У будь-якому випадку лікар повинен повідомити пацієнта без окремого прохання наступне:

• • чого можна очікувати, передбачуваний перебіг хвороби, прогноз;

• • які обстеження та втручання пропонуються і чому;

• • які ризики, пов'язані з цими втручаннями чи відмовою від втручання, чи лікування;

• • чого можна очікувати внаслідок втручань та лікування;

• • які інші види лікування можуть бути застосовані;

• • пацієнт має право приймати рішення щодо свого лікування.

Ви повинні отримати чітку інформацію, а лікар має відповісти на ваші запитання. Пацієнти, які не розмовляють угорською або будь-якою спільною з лікарем мовою, можуть викликати перекладача за телефоном 1812.

Пацієнти можуть самі приймати рішення щодо свого лікування: чи звертатися до лікаря, на які втручання та аналізи погоджуватися, а від яких відмовлятися. Лікар може робити з вами тільки те, з чим ви погодилися. Ви повинні отримати чітку інформацію, перш ніж дати згоду. Для більш простого обстеження та втручання достатньо усної згоди чи відсутності заперечень. Однак письмова згода потрібна для хірургічного втручання – серйозної операції, що передбачає проникнення у тіло пацієнта. Якщо пацієнт не в стані писати, він може дати свою згоду в присутності двох свідків. Важливим правилом є те, що ви можете відкликати згоду у будь-який час, але ви також повинні знати, що якщо ви відкликаєте згоду без поважної причини, вас можуть зобов'язати сплатити понесені витрати.

Пацієнти можуть відмовитися від медичної допомоги чи певних втручань. У більшості випадків досить усно повідомити лікаря про своє рішення. Ситуація змінюється, якщо стан настільки серйозний, що, якщо не вжити жодних заходів, можна очікувати незворотних збитків або серйозного погіршення здоров'я. Закон суворо регулює відмову від такої допомоги. У цьому випадку пацієнт повинен зробити власноруч написану та підписану заяву про відмову від медичної допомоги. Ви можете відмовитися від лікування, без якого ви швидше помрете лише тоді, якщо страждаєте на невиліковну хворобу, яка, навіть при належному медичному догляді, призведе до смерті протягом короткого часу. У цьому випадку відмова також повинна бути оформлена за допомогою власноручно написаної та підписаної заяви. Це також дозволяє заздалегідь вирішити, що можуть або не можуть робити з вами, якщо ви недієздатні, яке лікування можуть вам надати, а яке ні. Це називається попереднім розпорядженням про надання медичної допомоги. Кожен бажаючий може зробити таку заяву і має завірити її у нотаріуса.

Медичні установи ведуть облік даних своїх пацієнтів, аналізів та документів про лікування. Пацієнт має право ознайомитися з медичними даними, що стосуються його (аналізи, рентгенівські знімки, письмові медичні висновки тощо), тому він може не лише вимагати усної інформації від свого лікаря, а й просити показати документи, що містять дані. Ви можете не тільки ознайомитися з документами, але й запросити їх чи зробити копію, або навіть сфотографувати їх. Якщо ви захочете отримати копію, перший раз це буде безкоштовно, але за всі наступні копії вам доведеться заплатити, тому не зайвим буде попросити інформацію наперед. Однак ціна копіювання не повинна бути значно вищою за звичайні ціни. Отримання витягу для пацієнтів, виписаних із лікарні. На пацієнта, який проходить амбулаторне лікування, має бути оформлений амбулаторний лист. Виписка та амбулаторний лист повинні містити докладну інформацію про медичні послуги та лікування. З нашим інформаційним бюлетенем про медичні документи можна ознайомитись тут.

Лікарі та всі медичні працівники повинні зберігати конфіденційність інформації про пацієнтів. Все, що стосується хвороби, аналізів та лікування, є лікарською таємницею. Однак дані, доступні медичним працівникам, є секретними для решти. Медична конфіденційність також включає право пацієнта розпорядитися, кому може бути розкрито інформацію про стан його здоров'я, а хто не може її отримати.

Пацієнти мають право залишити медичний заклад у будь-який час, за умови, що вони не наражають на небезпеку здоров'я інших людей. Закон лише вимагає, щоб пацієнт повідомив свого лікаря про намір піти. Якщо витяг пов'язаний із закінченням лікування пацієнта, лікарня повинна повідомити про це пацієнта заздалегідь, бажано не менше ніж за 24 години до виписки.

Для дітей до 18 років більшість прав на лікування можуть використовуватися дитиною за розважанням батьків (законного опікуна) або за їх згодою. Батьки можуть дати або відкликати згоду на медичне лікування дитини (згода батьків потрібна лише на інвазивне лікування, але на практиці вона зазвичай потрібна на всі процедури). Інформація має бути надана батькові у разі хворої дитини. Батьки мають право знати всю інформацію про хворобу та лікування своєї дитини. Батьки можуть перебувати у лікарні зі своїми дітьми постійно, навіть уночі, мають право на харчування та на ліжко, якщо лікарня може її надати. Пацієнти молодші за 14 років не можуть залишити лікарню за власним рішенням, але їхні батьки (законний опікун) можуть ухвалити рішення про звільнення. Важливо знати, що якщо рішення батьків може поставити під загрозу здоров'я їхньої дитини, лікарня може повідомити про це службу захисту дітей.

Якщо ви вважаєте, що завдали шкоди у сфері охорони здоров'я, у вас є цілий ряд засобів правового захисту. Вони покликані якимось чином виправити заподіяну вам шкоду. Деякі з них більше підходять для вирішення конфлікту, що виник у процесі лікування, а інші є більш тривалими процедурами, що вимагають юридичних знань. Якщо це сталося, зверніться до служби безкоштовної юридичної допомоги «Товариства громадянських свобод».

Зателефонуйте або напишіть нам:

061/209-0046; jogsegely@tasz.hu