Az alábbi tájékoztatóban összeszedtük, hogy a célba vett roma közösségek pontosan hogyan és miben tudják a rendőrség segítségét kérni, milyen jogi lehetőségeik vannak, ha szélsőséges csoportok tagjai ellen szeretnének fellépni, és milyen egyéb eszközök állnak a rendelkezésükre, ha csak ki akarják fejezni, hogy nem tűrik a kirekesztést. Összefoglaltuk azt is, hogy tipikusan milyen szélsőséges megmozdulások szerveződnek, ezek közül mi lehet jogszerű, és mi az, ami jogsértő.
Sokszor előfordul, hogy nem értünk egyet egy hatóság döntésével. Ilyenkor a döntést támadhatjuk, más szóval jogorvoslattal élhetünk. 2020. március 1-ig fellebbezni lehetett a határozatok ellen, azóta pert kell indítani, mert megváltozott a jogorvoslati rendszer. Ez a tájékoztató segít abban, hogy mit kell tenni akkor, ha nem értünk egyet egy hatóság döntésével. A gyakran előforduló témákhoz (gyermekvédelem, gondnoksági ügyek, fogyatékossági ellátások, SNI oktatás stb.) külön keresetlevél mintákat teszünk közzé.
A jogsegélyszolgálatunkat gyakran keresik meg olyanok, akik úgy érzik, hogy a rendőrök nem megfelelően jártak el velük szemben, visszaéltek a hatalmukkal. Mivel a rendőrök néha valóban alkalmazhatnak erőszakot, nagyon fontos, hogy betartsák a rájuk vonatkozó szabályokat. Ebben a tájékoztatóban leírjuk, hogy mit tehetsz, ha úgy érzed, rendőri visszaélés áldozata lettél.